Barcelona reactiva la campaña por el comercio en línea responsable pensada para reducir el impacto del reparto urbano. A partir de hoy se acciona la iniciativa Comercio en línea responsable que, enmarcada en el Pla Clima, apela a la responsabilidad ciudadana para reducir el impacto ambiental del e-commerce, promoviendo el uso de los puntos de recogida que ayudan a minimizar emisiones, congestión y movilidad innecesaria.

Con el mensaje principal Envía los paquetes a su punto de recogida, el objetivo de esta campaña es mejorar la distribución urbana de mercancías, un ámbito que se ha visto fuertemente transformado por el auge del comercio online. Cada compra en línea genera nuevos desplazamientos dentro de la ciudad, a menudo con vehículos que recorren cortas distancias para librar paquetes individuales.

Según datos del Clúster Logístic de Catalunya, solo durante el Black Friday y Navidad de 2024 se registraron 5,6 millones de entregas a domicilio en Barcelona, el que representa un 27% más que en otros meses. Este incremento tiene efectos visibles sobre el espacio público y la movilidad: vehículos que se paran a las aceras, circulación adicional y emisiones más altas.

En respuesta, los más de 1.300 puntos de recogida repartidos por la ciudad se presentan como una solución eficiente: las empresas pueden agrupar entregas, los usuarios disponen de horarios amplios y convenientes, y la ciudadanía ve reducida la circulación de vehículos y la congestión a su entorno.

La campaña también pone el foco en la sostenibilidad y en la logística inversa, puesto que solo el 10% de las empresas implementa la recogida de devoluciones de manera eficiente. Además, el sector logístico en Cataluña se encuentra en pleno auge, con un aumento del 64% en la contratación de espacios logísticos durante el primer trimestre del 2025, impulsado por la creciente demanda de e-commerce y la necesidad de infraestructuras adaptadas para la entrega rápida y sostenible.

El objetivo final de Comercio en línea responsable es concienciar sobre la necesidad de realizar las compras en línea de manera consciente, reducir emisiones y mejorar la convivencia en el espacio público, contribuyendo a una ciudad más sostenible y conectada.